Servicii post-vanzareGARANTIA PRODUSELOR Garantia oferita pentru produsele noastre variaza in functie de articol. Astfel, in cazul rochiilor, este prevazuta o durata a garantiei de 6 luni. In acest interval, clientul avand posibilitatea schimbarii articolului vestimentar. Pantofii achizitionati vor prezenta garantie timp de 12 luni, in timp ce durata garantiei pentru accesorii variaza intre 3 si 6 luni. LIVRAREA PRODUSELOR Pentru comenzi in judetul Cluj, timpul de livrare este o zi in timp ce pentru comenzi in tara in afara judetului Cluj, timpul de livrare este de 3 zile. SISTEM BUY-BACK Daca se doreste acest lucru, exista posibilitatea ca rochiile de mireasa sa fie schimbate cu rochii de seara plus diferenta. RETURNAREA PRODUSELOR In cazul in care produsul livrat nu corespunde cu cerintele clientului acesta are posibilitatea de a-l returna in termen de 5 zile de la efectuarea livrarii. PLATA IN RATE Pentru comenzi ale caror valoare depaseste suma de 1000 EURO exista posibilitatea platii in rate. |
||
